Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Tous nos produits sont imprimés à la demande spécialement pour chaque commande. Nous n’acceptons donc pas les retours ni les échanges pour un changement d’idée, une mauvaise taille ou une mauvaise couleur sélectionnée lors de la commande. Veuillez consulter attentivement le guide des tailles avant d’effectuer votre achat.

PRODUIT ENDOMMAGÉ, DÉFECTUEUX OU INCORRECT

Si votre article arrive endommagé, présente un défaut d’impression ou ne correspond pas à votre commande, veuillez communiquer avec nous dans les 30 jours suivant sa réception à infomldiesel@gmail.com.

Veuillez inclure :

• votre numéro de commande;
• une description du problème;
• des photos claires de l’article et de l’emballage.

Après vérification, nous offrirons, selon la situation, un remplacement sans frais ou un remboursement.

COLIS PERDU

Pour un colis qui semble perdu pendant le transport, veuillez communiquer avec nous dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée.

N’envoyez aucun article à une adresse de retour sans avoir reçu nos instructions écrites au préalable.

Cette politique ne limite pas les droits et garanties prévus par les lois applicables.